GE Consumer Relations: Called for help paying for expensive parts for...
Una GE Consumer Relations reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bb106 de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~bb106
GetHuman:~bb106: ¿puede decirles a nuestros otros GE Consumer Relations clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bb106:Sure. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con GE Consumer Relations y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente GE Consumer Relations describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bb106 una lista de GE Consumer Relations problemas comunes)
~bb106:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bb106 del servicio al cliente GE Consumer Relations
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes GE Consumer Relations de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bb106:Called for help paying for expensive parts for a fairly new but out of warranty washing machine. Not a long hold time. GE CS rep was kind and professional. Placed me on hold to "see what she could do". She opened a case and they agreed to pay for the most expensive part. Amazing customer service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a GE Consumer Relations. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema GE Consumer Relations?
~bb106:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bb106:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de GE Consumer Relations para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bb106:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros GE Consumer Relations clientes?
~bb106:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para GE Consumer Relations para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bb106 tomadas de su GE Consumer Relations problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.