Frontier Airlines: i called talked to someone at first they put me...
Una Frontier Airlines reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~jon de noviembre 6º, 2017
Antecedentes del caso de ~jon
GetHuman:~jon: ¿puede decirles a nuestros otros Frontier Airlines clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~jon:Yeah. Era afternoon, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frontier Airlines y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frontier Airlines describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~jon una lista de Frontier Airlines problemas comunes)
~jon:"Update Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~jon del servicio al cliente Frontier Airlines
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frontier Airlines de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~jon:i called talked to someone at first they put me on hold for ** mins b* they answer only to be hangup on i called back **min wait you guys have the worse customer service ever and cant answer one simple question....never will i use this airline
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frontier Airlines. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frontier Airlines?
~jon:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~jon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frontier Airlines para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~jon:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frontier Airlines clientes?
~jon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frontier Airlines para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~jon tomadas de su Frontier Airlines problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.