We needed parts for an in-warranty Frigidaire f...
Una Frigidaire reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~CajunChef de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~CajunChef
GetHuman:~CajunChef: ¿puede decirles a nuestros otros Frigidaire clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~CajunChef:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Frigidaire y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Frigidaire describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~CajunChef una lista de Frigidaire problemas comunes)
~CajunChef:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~CajunChef del servicio al cliente Frigidaire
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Frigidaire de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~CajunChef:We needed parts for an in-warranty Frigidaire freezer convertible to refrigerator. The personnel I spoke with were very professional and helpful and resolved my situation.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Frigidaire. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Frigidaire?
~CajunChef:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~CajunChef:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Frigidaire para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~CajunChef:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Frigidaire clientes?
~CajunChef:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Frigidaire para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~CajunChef tomadas de su Frigidaire problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.