I contacted FreedomPop many times. On the time...

Una FreedomPop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken G de noviembre 22º, 2017

Antecedentes del caso de ~Ken G

GetHuman:~Ken G: ¿puede decirles a nuestros otros FreedomPop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken G:Yes. Era late at night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FreedomPop y, de ser así, cómo?
~Ken G:Utilicé el número 888-702-8302 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman FreedomPop en el que estaba:FreedomPop Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FreedomPop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken G una lista de FreedomPop problemas comunes)
~Ken G:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Ken G del servicio al cliente FreedomPop

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FreedomPop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken G:I contacted FreedomPop many times. On the times I didn't get automatically hung up on, they promised to refund, my money for the phone and the * months paid in advance service. They have my phone now for over a month and still waiting for refund. In addition they charged me this month for another * months service. I called so much I got the save customer service rep and all they do is promise your refund but do nothing for you.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FreedomPop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FreedomPop?
~Ken G:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken G:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FreedomPop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken G:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FreedomPop clientes?
~Ken G:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FreedomPop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken G tomadas de su FreedomPop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.

FreedomPop

2.34 de 5 estrellas | 534 opiniones

Revisión de ~Ken G FreedomPop

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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