FreedomPop: I called them many times and same thing happene...
Una FreedomPop reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Ken g de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~Ken g
GetHuman:~Ken g: ¿puede decirles a nuestros otros FreedomPop clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Ken g:Yes. Era middle of the night, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FreedomPop y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FreedomPop describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Ken g una lista de FreedomPop problemas comunes)
~Ken g:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Ken g del servicio al cliente FreedomPop
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FreedomPop de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Ken g:I called them many times and same thing happened many times. I did get someone several times, however, they say they will fix the problem and then do nothing. They also charge you for service on closed account. Check you charge statements.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FreedomPop. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FreedomPop?
~Ken g:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Ken g:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FreedomPop para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Ken g:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FreedomPop clientes?
~Ken g:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FreedomPop para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Ken g tomadas de su FreedomPop problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.