Fort Worth Star-Telegram: I dialed the *** number and clicked * as soon a...
Una Fort Worth Star-Telegram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~REH de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~REH
GetHuman:~REH: ¿puede decirles a nuestros otros Fort Worth Star-Telegram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~REH:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fort Worth Star-Telegram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fort Worth Star-Telegram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~REH una lista de Fort Worth Star-Telegram problemas comunes)
~REH:"Cancel subscription" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~REH del servicio al cliente Fort Worth Star-Telegram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fort Worth Star-Telegram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~REH:I dialed the *** number and clicked * as soon as the menu started. My wait time for the Service Rep was actually less and a minute. The rep who helped me was Katie. She not only spoke very clear ENGLISH but was knowledgeable and very courteous.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fort Worth Star-Telegram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fort Worth Star-Telegram?
~REH:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~REH:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fort Worth Star-Telegram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~REH:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fort Worth Star-Telegram clientes?
~REH:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fort Worth Star-Telegram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~REH tomadas de su Fort Worth Star-Telegram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.