FootSmart.com: I ordered about a month and a half ago. I never...
Una FootSmart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frank de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~frank
GetHuman:~frank: ¿puede decirles a nuestros otros FootSmart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frank:Yes I can. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FootSmart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FootSmart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frank una lista de FootSmart.com problemas comunes)
~frank:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frank del servicio al cliente FootSmart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FootSmart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frank:I ordered about a month and a half ago. I never rec'd my shoes. I called on *-** I was told I rec'd the order...I said I never did that's why I was calling. He said he would have to investigate and he would get back to me in ** to ** hours. I never rec'd a call back. I called on *-** and was told they would refund my money in *-** days...I'll be waiting!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FootSmart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FootSmart.com?
~frank:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frank:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FootSmart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frank:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FootSmart.com clientes?
~frank:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FootSmart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frank tomadas de su FootSmart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.