FootSmart.com: i placed an order about a month ago ,gave my cr...
Una FootSmart.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JENNINGS MITCHELL de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~JENNINGS MITCHELL
GetHuman:~JENNINGS MITCHELL: ¿puede decirles a nuestros otros FootSmart.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JENNINGS MITCHELL:Yes. Era late at night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FootSmart.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FootSmart.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JENNINGS MITCHELL una lista de FootSmart.com problemas comunes)
~JENNINGS MITCHELL:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JENNINGS MITCHELL del servicio al cliente FootSmart.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FootSmart.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JENNINGS MITCHELL:i placed an order about a month ago ,gave my credit card number to your rep.it was for an orthopedic **.** with free shipping. i have heard nothing.on feb * **** i called *** *** **** shelia.she said the order was not registered. she would not accept an order ,free of shipping without the number i had previously given to your rep. i said then send me a catalogue. lousy service!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FootSmart.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FootSmart.com?
~JENNINGS MITCHELL:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JENNINGS MITCHELL:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FootSmart.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JENNINGS MITCHELL:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FootSmart.com clientes?
~JENNINGS MITCHELL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FootSmart.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JENNINGS MITCHELL tomadas de su FootSmart.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.