First American Home Warranty: Terrible customer service. Trying to get an app...
Una First American Home Warranty reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Fix My Appliance de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~Fix My Appliance
GetHuman:~Fix My Appliance: ¿puede decirles a nuestros otros First American Home Warranty clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Fix My Appliance:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con First American Home Warranty y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente First American Home Warranty describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Fix My Appliance una lista de First American Home Warranty problemas comunes)
~Fix My Appliance:"None of those really matches why I wanted to call First American Home Warranty that day." fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Fix My Appliance del servicio al cliente First American Home Warranty
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes First American Home Warranty de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Fix My Appliance:Terrible customer service. Trying to get an appliance repaired. Repairman has been out * times but problem not fixed. I was on hold ** minutes this morning listening to bad music and finally hung up. I have now been on hold for ** minutes and still counting. And lastly, when I do get someone they speak broken English and you can hardly understand them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a First American Home Warranty. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema First American Home Warranty?
~Fix My Appliance:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Fix My Appliance:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de First American Home Warranty para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Fix My Appliance:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros First American Home Warranty clientes?
~Fix My Appliance:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para First American Home Warranty para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Fix My Appliance tomadas de su First American Home Warranty problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.