Fingerhut: I received a catalog for credit for ***.** then...
Una Fingerhut reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~fiesty52 de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~fiesty52
GetHuman:~fiesty52: ¿puede decirles a nuestros otros Fingerhut clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~fiesty52:Yes. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fingerhut y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fingerhut describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~fiesty52 una lista de Fingerhut problemas comunes)
~fiesty52:"Refund an Order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~fiesty52 del servicio al cliente Fingerhut
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fingerhut de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~fiesty52:I received a catalog for credit for ***.** then another one a few weeks later for ***.**. When I received the one for five hundred, I was looking at a recliner. It said I didn't have enough credit. So imagine my suprised when it arrived. I didn't know what it was, so I ripped the box. I tried finding boxes big enough to send it back. A sales lady suggested bubble wrapping it. They sent me a few label to send it back. I sent the chair back, that should have never been sent. Now you're suing me for shipping. I have all of the documentation. But don't know where to send it. Because of your mistake, my credit score has went down. Do you lie and scam other people to get business? Would appreciate an email address to send documents to. Extremely upset. Janie Stewart
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fingerhut. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fingerhut?
~fiesty52:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~fiesty52:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fingerhut para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~fiesty52:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fingerhut clientes?
~fiesty52:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fingerhut para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~fiesty52 tomadas de su Fingerhut problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.