FedLoan Servicing: Pleased with how quickly a live rep came on the...
Una FedLoan Servicing reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros FedLoan Servicing clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Sure. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedLoan Servicing y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedLoan Servicing describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de FedLoan Servicing problemas comunes)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente FedLoan Servicing
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedLoan Servicing de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Pleased with how quickly a live rep came on the line. Overall, very quick, easy phone call. The only complaint I have is that the lady was very short, unprofessional, and sounded robotic. I suppose you can't expect more from customer service reps today.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedLoan Servicing. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedLoan Servicing?
~Anonymous:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedLoan Servicing para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedLoan Servicing clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedLoan Servicing para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su FedLoan Servicing problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.