FedEx: Was checking on a delayed overnight that is now...

Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-434323 de noviembre 26º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-434323

GetHuman:GetHuman-434323: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-434323:Yup. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman-434323:Utilicé el número 800-463-3339 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman FedEx en el que estaba:FedEx Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-434323 una lista de FedEx problemas comunes)
GetHuman-434323:"Missing Delivery" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-434323 del servicio al cliente FedEx

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-434323:Was checking on a delayed overnight that is now * days late. At least I know where it is and when I'll get it. Agent did the best she could.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
GetHuman-434323:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-434323:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-434323:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
GetHuman-434323:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-434323 tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.

FedEx

3.24 de 5 estrellas | 156 opiniones

Revisión de GetHuman-434323 FedEx

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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