FedEx: I've used this number and strategy to get a hum...
Una FedEx reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Brad de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Brad
GetHuman:~Brad: ¿puede decirles a nuestros otros FedEx clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Brad:Yes I can. Era morning, el octubre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con FedEx y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente FedEx describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Brad una lista de FedEx problemas comunes)
~Brad:"Lost package" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Brad del servicio al cliente FedEx
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes FedEx de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Brad:I've used this number and strategy to get a human at least once or twice per day (i run a business and do A LOT of fedex shipping). Every time my wait has been less than a minute and I've been able to speak to a very helpful american almost instantly.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a FedEx. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema FedEx?
~Brad:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Brad:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de FedEx para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Brad:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros FedEx clientes?
~Brad:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para FedEx para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Brad tomadas de su FedEx problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 19º, 2017.