Fandango: Ordered * tickets on their website...says inter...
Una Fandango reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~badlytreatedbyfandango de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~badlytreatedbyfandango
GetHuman:~badlytreatedbyfandango: ¿puede decirles a nuestros otros Fandango clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~badlytreatedbyfandango:Yup. Era late at night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Fandango y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Fandango describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~badlytreatedbyfandango una lista de Fandango problemas comunes)
~badlytreatedbyfandango:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~badlytreatedbyfandango del servicio al cliente Fandango
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Fandango de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~badlytreatedbyfandango:Ordered * tickets on their website...says internal error, tried it a couple more times...same thing...though when I called my bank find I have been charged * times for two tickets each...call local location and they cant help me, cant even give me a number to call... go to Fandangos website and they have no contact us info...google how to contact...called waited ** minutes..all they would say is we see there's a error, sorry but you won't get any tickets and you won't see your money back for three to five business days but we assure your funds will be returned then, there's nothing we can do...called bank explained fandango's system failed but yet they are still holding my money for three to five days...my bank reversed all the charges. Will never go to Digiplex in Apple Valley nor deal with Fandango on line again!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Fandango. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Fandango?
~badlytreatedbyfandango:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~badlytreatedbyfandango:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Fandango para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~badlytreatedbyfandango:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Fandango clientes?
~badlytreatedbyfandango:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Fandango para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~badlytreatedbyfandango tomadas de su Fandango problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.