Family Mobile: Thought everything was going to be ok. I was gi...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~kajo de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~kajo
GetHuman:~kajo: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~kajo:Sure. Era evening, el noviembre 9º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~kajo una lista de Family Mobile problemas comunes)
~kajo:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~kajo del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~kajo:Thought everything was going to be ok. I was given an email address because the guy said oh yeah, they messed up but I can't fix it here. So I composed a detailed email and it was returned as undeliverable. Yeah, I have nothing else to do with my time. Now I'm on hold again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~kajo:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~kajo:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~kajo:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~kajo:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~kajo tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 9º, 2017.