Family Mobile: They don't do what they say they did. And then...
Una Family Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~READ ME de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~READ ME
GetHuman:~READ ME: ¿puede decirles a nuestros otros Family Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~READ ME:Sure. Era middle of the night, el noviembre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Family Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Family Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~READ ME una lista de Family Mobile problemas comunes)
~READ ME:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~READ ME del servicio al cliente Family Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Family Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~READ ME:They don't do what they say they did. And then they want you to pay for their mistakes. Even spoke to a "Manager" that said I was right yet did not have the power to change it. STAY AWAY!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Family Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Family Mobile?
~READ ME:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~READ ME:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Family Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~READ ME:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Family Mobile clientes?
~READ ME:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Family Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~READ ME tomadas de su Family Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 22º, 2017.