Facebook: your company is blocking every account i get i...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-melisak de diciembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-melisak
GetHuman:GetHuman-melisak: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-melisak:Sure. Era afternoon, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-melisak una lista de Facebook problemas comunes)
GetHuman-melisak:"Flagged Post" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-melisak del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-melisak:your company is blocking every account i get i only want one and to be left alone ive had you at facebook for years this has to stop
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-melisak:i have tried * times to make an account, i used to have one and my half sister shut it down i lost all.i made one yesturday and your company blocked it today ,i made a new one with my new email and its starting to block it again, i do not have a cell phone i opened account with my email
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
GetHuman-melisak:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-melisak:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-melisak:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
GetHuman-melisak:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-melisak tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.