Facebook: I need to speak with someone regarding the Zyng...
Una Facebook reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Diane de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Diane
GetHuman:~Diane: ¿puede decirles a nuestros otros Facebook clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Diane:Yes I can. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Facebook y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Facebook describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Diane una lista de Facebook problemas comunes)
~Diane:"Messenger problems" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~Diane del servicio al cliente Facebook
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Facebook de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Diane:I need to speak with someone regarding the Zynga Poker app. This really is addicting and I am a gambler with a problem. The so called League is what I am referring to. I have played on the Texas Holdem site for a long time and never had a problem. The League is a problem not just for me but for many. On a fixed income I dropped more than $*** in one month. Please stop this!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Facebook. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Facebook?
~Diane:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Diane:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Facebook para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Diane:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Facebook clientes?
~Diane:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Facebook para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Diane tomadas de su Facebook problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.