Express Scripts: They keep sending medication that was never ord...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Unhappy de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~Unhappy
GetHuman:~Unhappy: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Unhappy:Yup. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Unhappy una lista de Express Scripts problemas comunes)
~Unhappy:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Unhappy del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Unhappy:They keep sending medication that was never ordered!!!!!! Also when the generic of Lipitor was recalled they told me to keep taking it !!!! Really keep taking GLASS!! They told me my doctor would agree since it was very fine!! I called my doctor who told me to stop taking it immediately!! They called Express Scripts and told them to stop telling people it was safe to take when it is not!!! Can't wait to get rid of this incompetent company!! If i could rate this company a zero I would!! Their customer service is rude!! Don't use this company if u can.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
~Unhappy:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Unhappy:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Unhappy:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
~Unhappy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Unhappy tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.