Express Scripts: I cannot believe this company is allowed to be...
Una Express Scripts reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-408580 de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-408580
GetHuman:GetHuman-408580: ¿puede decirles a nuestros otros Express Scripts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-408580:Yes I can. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Express Scripts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Express Scripts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-408580 una lista de Express Scripts problemas comunes)
GetHuman-408580:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-408580 del servicio al cliente Express Scripts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Express Scripts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-408580:I cannot believe this company is allowed to be in business. Their customer service is beyond horrible and the operational skills are non-existent---even my prescriptions are received in the mail like they've gone thru a thrasher...they are opened, damaged and sometimes the packaging is even soiled!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Express Scripts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Express Scripts?
GetHuman-408580:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-408580:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Express Scripts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-408580:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Express Scripts clientes?
GetHuman-408580:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Express Scripts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-408580 tomadas de su Express Scripts problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.