Experian: OMG thank you, thank you, thank you. Prior to...
Una Experian reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Adam O'D de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Adam O'D
GetHuman:~Adam O'D: ¿puede decirles a nuestros otros Experian clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Adam O'D:Yes. Era evening, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Experian y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Experian describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Adam O'D una lista de Experian problemas comunes)
~Adam O'D:"Check credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Adam O'D del servicio al cliente Experian
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Experian de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Adam O'D:OMG thank you, thank you, thank you. Prior to finding this number, I had tried * numbers I had for Experian. I tried both of those numbers numerous times to no avail. I had to speak with someone to tell them lifting my security freeze failed, but all their systems were automated and didn't allow me to speak with someone. I called this number, spoke with someone immediately, and it helped. Thank you so much. This website will always be the first place I go going forward.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Experian. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Experian?
~Adam O'D:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Adam O'D:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Experian para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Adam O'D:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Experian clientes?
~Adam O'D:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Experian para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Adam O'D tomadas de su Experian problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.