Expedia: filled in dates, booked a room. upon completion...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Leslie S de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Leslie S
GetHuman:~Leslie S: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Leslie S:Yes. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Leslie S una lista de Expedia problemas comunes)
~Leslie S:"Make a reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Leslie S del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Leslie S:filled in dates, booked a room. upon completion dates were changed! whoa. no refund. i called hotel - no rooms. i called expedia expecting a fight - they refunded all of our money. expected the worst.got all money back - which we should have but expected more of a hassle.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~Leslie S:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Leslie S:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Leslie S:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~Leslie S:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Leslie S tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.