Expedia: I had to cancel my hotel reservation past the d...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-48196 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-48196
GetHuman:GetHuman-48196: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-48196:Sure. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-48196 una lista de Expedia problemas comunes)
GetHuman-48196:"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-48196 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-48196:I had to cancel my hotel reservation past the deadline and I would have had to pay for the room regardless. The customer service lady stepped in, called the hotel directly and got them to accept my cancellation without any penalty. Great service from a great company, I am glad I do my personal and business bookings through Expedia
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
GetHuman-48196:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-48196:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-48196:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
GetHuman-48196:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-48196 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.