Expedia sent me a confirming email with my corr...
Una Expedia reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~EB2013 de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~EB2013
GetHuman:~EB2013: ¿puede decirles a nuestros otros Expedia clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~EB2013:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Expedia y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Expedia describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~EB2013 una lista de Expedia problemas comunes)
~EB2013:"Change flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~EB2013 del servicio al cliente Expedia
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Expedia de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~EB2013:Expedia sent me a confirming email with my correct name on the "Traveler details" but I later found that the name passed to the airline was different - a contraction of my rather long name - I called expecting them to fix it - total calls on day one * hours - after four hours and *th person it was revealed that they could fix the problem if I pay - a relatively small fee, just low enough that one would probably pay - typical scum like scientific extortion
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Expedia. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Expedia?
~EB2013:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~EB2013:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Expedia para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~EB2013:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Expedia clientes?
~EB2013:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Expedia para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~EB2013 tomadas de su Expedia problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.