Equifax: Never got a human. Only referred to websites th...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~maxrt117 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~maxrt117
GetHuman:~maxrt117: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~maxrt117:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~maxrt117 una lista de Equifax problemas comunes)
~maxrt117:"Locked Account" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~maxrt117 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~maxrt117:Never got a human. Only referred to websites three times. As most "customer service" these days with many things, this is BS, only meant to discourage people from calling. And these stupid words below are mostly illegible* you have to try * or more times to get one you can even read, much less duplicate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~maxrt117:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~maxrt117:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~maxrt117:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~maxrt117:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~maxrt117 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.