Equifax: thank you thank you thank you GetHuman you save...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~bbqtqc de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~bbqtqc
GetHuman:~bbqtqc: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~bbqtqc:Sure. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~bbqtqc una lista de Equifax problemas comunes)
~bbqtqc:"Fix credit score" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~bbqtqc del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~bbqtqc:thank you thank you thank you GetHuman you saved my sanity. Equifax is almost impossible to reach a human all their numbers are automated and if you circumstance does not fall within that box of automated problems you are sooooooooo screwed. You helped me stay righteous and kept me from absolutely losing my mind and going postal.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~bbqtqc:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~bbqtqc:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~bbqtqc:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~bbqtqc:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~bbqtqc tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.