Equifax: He speaketh better than some, but it didn't mat...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Mitch22 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Mitch22
GetHuman:~Mitch22: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Mitch22:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Mitch22 una lista de Equifax problemas comunes)
~Mitch22:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Mitch22 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Mitch22:He speaketh better than some, but it didn't matter... I verified full name, social, DOB, Mailing Address, and where I have a loan... He then asked how much is the loan... I lost it, saying I had verified enough... He said I was wrong on something... BS... This call was to figure out where my purchased report was, as I got my Experian and Transunion in less than * business days... No Equifax now for more than **...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
~Mitch22:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Mitch22:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Mitch22:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
~Mitch22:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Mitch22 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.