Equifax: Bob helped me and he was great. He is following...
Una Equifax reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-110169 de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-110169
GetHuman:GetHuman-110169: ¿puede decirles a nuestros otros Equifax clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-110169:Yes. Era afternoon, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Equifax y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Equifax describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-110169 una lista de Equifax problemas comunes)
GetHuman-110169:"Unfreeze Credit" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-110169 del servicio al cliente Equifax
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Equifax de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-110169:Bob helped me and he was great. He is following through on an item incorrectly reported. Very helpful. It was nice to speak with someone rather than listen to recordings.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Equifax. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Equifax?
GetHuman-110169:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-110169:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Equifax para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-110169:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Equifax clientes?
GetHuman-110169:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Equifax para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-110169 tomadas de su Equifax problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.