I got a new Epson printer. Just barebones print...
Una Epson reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bbn Bob de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bbn Bob
GetHuman:~Bbn Bob: ¿puede decirles a nuestros otros Epson clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bbn Bob:Sure. Era late at night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Epson y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Epson describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bbn Bob una lista de Epson problemas comunes)
~Bbn Bob:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bbn Bob del servicio al cliente Epson
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Epson de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bbn Bob:I got a new Epson printer. Just barebones printed instructions enclosed* you're supposed to download the rest.**So I got to the point where I needed some advice on what to do next. Anticipating a lot of folderol with the furnished printed number, I got one from GetHuman.**There, I had about a minute's worth of prompts, then was connected to Kamille. She answered my question forthwith, and then walked me thru the next steps patiently and knowledgeably (I have little doubt that had I tried this via the manual, I would have ended up a raving maniac), till I was totally set up.**MAJOR bonus: the furnished * was not ***, but the GH * is. So I got ** minutes worth of advice for free, which otherwise would have cost me mucho.**This is about the *th time I've turned to GH, and I'm just awed by how much they've helped me. Saying somebody is "the best" is now a cliche, but in Gh's case it's an understatement.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Epson. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Epson?
~Bbn Bob:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bbn Bob:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Epson para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bbn Bob:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Epson clientes?
~Bbn Bob:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Epson para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bbn Bob tomadas de su Epson problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.