Enterprise Rent-A-Car: I am delighted by the excellent service I rece...
Una Enterprise Rent-A-Car reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Barry de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~Barry
GetHuman:~Barry: ¿puede decirles a nuestros otros Enterprise Rent-A-Car clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Barry:Yes. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Enterprise Rent-A-Car y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Enterprise Rent-A-Car describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Barry una lista de Enterprise Rent-A-Car problemas comunes)
~Barry:"Change a Booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Barry del servicio al cliente Enterprise Rent-A-Car
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Enterprise Rent-A-Car de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Barry:I am delighted by the excellent service I received in the Lanham Maryland Enterprise office. They went out of their way to make my rental pleasant and efficient. They stayed late to check me back in today, and one of them, Herbert, saw me waiting for a cab and said, don't wait for a cab, I will personally drive you to the train station. I am grateful for the personal service I received from your staff, and the only reason I was able to make my train going home to my family was due to your extra effort. Thanks! Barry Temkin
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Enterprise Rent-A-Car. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Enterprise Rent-A-Car?
~Barry:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Barry:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Enterprise Rent-A-Car para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Barry:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Enterprise Rent-A-Car clientes?
~Barry:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Enterprise Rent-A-Car para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Barry tomadas de su Enterprise Rent-A-Car problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.