Electronic Arts: have not been able to get through on any of the...

Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-234701 de noviembre 13º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-234701

GetHuman:GetHuman-234701: ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-234701:Sure. Era middle of the night, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
GetHuman-234701:Utilicé el número 650-628-1500 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Electronic Arts en el que estaba:Electronic Arts Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-234701 una lista de Electronic Arts problemas comunes)
GetHuman-234701:"Can't Receive Code to Reset" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-234701 del servicio al cliente Electronic Arts

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-234701:have not been able to get through on any of the phone lines. there is no email support. password reset doesn't work. there is no chat. worst custy service ever
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
GetHuman-234701:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-234701:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-234701:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
GetHuman-234701:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-234701 tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.

Electronic Arts

2.15 de 5 estrellas | 144 opiniones

Revisión de GetHuman-234701 Electronic Arts

Dificultad para encontrar ayuda
2 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
2 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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