Electronic Arts: The contact looked and could not fix the proble...
Una Electronic Arts reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~ThorBolt de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~ThorBolt
GetHuman:~ThorBolt : ¿puede decirles a nuestros otros Electronic Arts clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~ThorBolt :Yeah. Era evening, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Electronic Arts y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Electronic Arts describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~ThorBolt una lista de Electronic Arts problemas comunes)
~ThorBolt :"Dispute a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~ThorBolt del servicio al cliente Electronic Arts
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Electronic Arts de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~ThorBolt :The contact looked and could not fix the problem ask me to contact by call back system and have never had a call back over the last * days. I need help getting this fixed, I'm tired of trying, Its been like this for * * months "PLEASE HELP"
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Electronic Arts. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Electronic Arts?
~ThorBolt :Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~ThorBolt :Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Electronic Arts para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~ThorBolt :Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Electronic Arts clientes?
~ThorBolt :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Electronic Arts para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~ThorBolt tomadas de su Electronic Arts problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.