EPPICard: I want to talk to an actual person!!!!!!!!! Not...
Una EPPICard reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~nikki de noviembre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~nikki
GetHuman:~nikki: ¿puede decirles a nuestros otros EPPICard clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~nikki:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EPPICard y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EPPICard describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~nikki una lista de EPPICard problemas comunes)
~nikki:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~nikki del servicio al cliente EPPICard
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EPPICard de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~nikki:I want to talk to an actual person!!!!!!!!! Not automated. where can I call to actually talk to a person. I have real questions. I don't need a robot!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EPPICard. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EPPICard?
~nikki:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~nikki:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EPPICard para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~nikki:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EPPICard clientes?
~nikki:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EPPICard para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~nikki tomadas de su EPPICard problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.