EMC Mortgage: I was transferred back and forth between depart...
Una EMC Mortgage reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~moesmom de octubre 31º, 2017
Antecedentes del caso de ~moesmom
GetHuman:~moesmom: ¿puede decirles a nuestros otros EMC Mortgage clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~moesmom:Yeah. Era morning, el octubre 22º.
GetHuman:¿Te comunicaste con EMC Mortgage y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente EMC Mortgage describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~moesmom una lista de EMC Mortgage problemas comunes)
~moesmom:"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~moesmom del servicio al cliente EMC Mortgage
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes EMC Mortgage de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~moesmom:I was transferred back and forth between departments, each department informing me that they can't help me. Was not allowed to speak to a supervisor. Given wrong information, will never do busy with this organization again in life.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a EMC Mortgage. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema EMC Mortgage?
~moesmom:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~moesmom:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de EMC Mortgage para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~moesmom:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros EMC Mortgage clientes?
~moesmom:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para EMC Mortgage para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~moesmom tomadas de su EMC Mortgage problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 22º, 2017.