Dropbox: No phone support for anyone but business custom...
Una Dropbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~peter pasquale de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~peter pasquale
GetHuman:~peter pasquale: ¿puede decirles a nuestros otros Dropbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~peter pasquale:Yes. Era middle of the night, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dropbox y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dropbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~peter pasquale una lista de Dropbox problemas comunes)
~peter pasquale:"Refund" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de ~peter pasquale del servicio al cliente Dropbox
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dropbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~peter pasquale:No phone support for anyone but business customers. I am going to cancel dropbox when it renews **** them
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dropbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dropbox?
~peter pasquale:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~peter pasquale:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dropbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~peter pasquale:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dropbox clientes?
~peter pasquale:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dropbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~peter pasquale tomadas de su Dropbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.