My recently installed Directv has lost signal t...
Una DirecTV reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-357599 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-357599
GetHuman:GetHuman-357599: ¿puede decirles a nuestros otros DirecTV clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-357599:Yes. Era middle of the night, el octubre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DirecTV y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DirecTV describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-357599 una lista de DirecTV problemas comunes)
GetHuman-357599:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-357599 del servicio al cliente DirecTV
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DirecTV de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-357599:My recently installed Directv has lost signal to several stations on a perfectly clear.Directv now wants to sell me warranty protection so the service bill won't be so much. They are trying to scam me because when this happened a few weeks ago and I was very insistant with the tech, she fixed the problem from her end. The tech I got today just stuck to her guns. I switched from DISH after * years of excellent service because Directv had a come on promotion. THESE PEOPLE ARE EVIL! STAY AWY FROM M!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DirecTV. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DirecTV?
GetHuman-357599:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-357599:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DirecTV para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-357599:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DirecTV clientes?
GetHuman-357599:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DirecTV para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-357599 tomadas de su DirecTV problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 18º, 2017.