Detroit News: I dislike automated. I wanted my paper not a r...
Una Detroit News reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~cyngoodnow de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~cyngoodnow
GetHuman:~cyngoodnow: ¿puede decirles a nuestros otros Detroit News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~cyngoodnow:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Detroit News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Detroit News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~cyngoodnow una lista de Detroit News problemas comunes)
~cyngoodnow:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~cyngoodnow del servicio al cliente Detroit News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Detroit News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~cyngoodnow:I dislike automated. I wanted my paper not a refund but automatic options did not allow me to say that.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Detroit News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Detroit News?
~cyngoodnow:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~cyngoodnow:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Detroit News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~cyngoodnow:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Detroit News clientes?
~cyngoodnow:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Detroit News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~cyngoodnow tomadas de su Detroit News problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.