Detroit News: I have been trying to reach someone regarding d...
Una Detroit News reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~JoAnne de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~JoAnne
GetHuman:~JoAnne: ¿puede decirles a nuestros otros Detroit News clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~JoAnne:Yeah. Era evening, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Detroit News y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Detroit News describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~JoAnne una lista de Detroit News problemas comunes)
~JoAnne:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~JoAnne del servicio al cliente Detroit News
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Detroit News de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~JoAnne:I have been trying to reach someone regarding delivery of a paper and renew a subscription,have left messages -no response. I want to speak with a human not continuous automation!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Detroit News. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Detroit News?
~JoAnne:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~JoAnne:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Detroit News para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~JoAnne:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Detroit News clientes?
~JoAnne:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Detroit News para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~JoAnne tomadas de su Detroit News problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.