Dermstore: Surprisingly, the rep did not offer to take my...
Una Dermstore reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-385050 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-385050
GetHuman:GetHuman-385050: ¿puede decirles a nuestros otros Dermstore clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-385050:Yes I can. Era morning, el noviembre 8º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dermstore y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dermstore describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-385050 una lista de Dermstore problemas comunes)
GetHuman-385050:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-385050 del servicio al cliente Dermstore
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dermstore de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-385050:Surprisingly, the rep did not offer to take my order via ph. I'd called b*c website not working & he explained they are currently updating it & to try back in **-**mins, which is no prob * ME, but * someone who leaves * work, etc, they could have lost a customer if caller gets busy in an hour & totally forgets to try site again. So, that is only reason I'd give service a *** was for not even making the OFFER. But, then again, MAYBE they do not accept orders by phone, who knows?
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dermstore. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dermstore?
GetHuman-385050:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-385050:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dermstore para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-385050:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dermstore clientes?
GetHuman-385050:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dermstore para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-385050 tomadas de su Dermstore problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 8º, 2017.