Dermstore: Didn't receive my online order so I called this...
Una Dermstore reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~barefootbaby de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~barefootbaby
GetHuman:~barefootbaby: ¿puede decirles a nuestros otros Dermstore clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~barefootbaby:Yup. Era morning, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dermstore y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dermstore describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~barefootbaby una lista de Dermstore problemas comunes)
~barefootbaby:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~barefootbaby del servicio al cliente Dermstore
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dermstore de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~barefootbaby:Didn't receive my online order so I called this number and was immediately connected to a real person (woowho!) who said it shows as delivered a week ago. It must have gone into someone else's mailbox or is sitting in the apartment office. If it doesn't turn up by Tuesday of next week they'll reship the product at no cost. Very polite, efficient customer service rep. Completely restored my confidence in Dermstore.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dermstore. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dermstore?
~barefootbaby:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~barefootbaby:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dermstore para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~barefootbaby:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dermstore clientes?
~barefootbaby:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dermstore para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~barefootbaby tomadas de su Dermstore problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.