Delta Airlines Skymiles: I am ** minutes into a wait, calling at (now...
Una Delta Airlines Skymiles reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~tyny de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~tyny
GetHuman:~tyny: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines Skymiles clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~tyny:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines Skymiles y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines Skymiles describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~tyny una lista de Delta Airlines Skymiles problemas comunes)
~tyny:"Flight Delayed" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~tyny del servicio al cliente Delta Airlines Skymiles
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~tyny:I am ** minutes into a wait, calling at (now) **:** am. The horrible rating of * is given because of the terrible wait period - your time and mine is worthwhile, and it is a great imposition for poor customer service to expect us to wait **, **, ** or more minutes - I have no idea how much longer it will be before I get help.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines Skymiles. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines Skymiles?
~tyny:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~tyny:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines Skymiles para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~tyny:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines Skymiles clientes?
~tyny:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines Skymiles para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~tyny tomadas de su Delta Airlines Skymiles problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.