Delta Airlines Skymiles: I utilized the option where I enter my phone nu...
Una Delta Airlines Skymiles reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~schywllish de noviembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de ~schywllish
GetHuman:~schywllish: ¿puede decirles a nuestros otros Delta Airlines Skymiles clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~schywllish:Yes I can. Era morning, el octubre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Delta Airlines Skymiles y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Delta Airlines Skymiles describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~schywllish una lista de Delta Airlines Skymiles problemas comunes)
~schywllish:"Cancel flight" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~schywllish del servicio al cliente Delta Airlines Skymiles
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Delta Airlines Skymiles de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~schywllish:I utilized the option where I enter my phone number for them to call me back whenever my turn in the que came up. They called me back and an automated system told me to "please hold." I held for **.* minutes before an actual person picked up. The original estimated hold time were I to remain on the phone and wait was ** minutes. Go figure. Some system they got there.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Delta Airlines Skymiles. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Delta Airlines Skymiles?
~schywllish:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~schywllish:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Delta Airlines Skymiles para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~schywllish:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Delta Airlines Skymiles clientes?
~schywllish:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Delta Airlines Skymiles para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~schywllish tomadas de su Delta Airlines Skymiles problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 29º, 2017.