Dell - Tech Support: I was able to get through using the phone numbe...
Una Dell - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yeah. Era morning, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Dell - Tech Support problemas comunes)
~anonymous:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Dell - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I was able to get through using the phone number, but I was put on hold, and transferred * times. The contact's accent was difficult to understand. I left my number, but I have not received a call back. I need specifications that are missing from Dell's documents. Dell's website is terrible.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Tech Support?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Tech Support clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Dell - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.