Dell - Tech Support: I don't recommend buying from Dell. It's like...
Una Dell - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-330691 de octubre 28º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-330691
GetHuman:GetHuman-330691: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-330691:Sure. Era evening, el octubre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-330691 una lista de Dell - Tech Support problemas comunes)
GetHuman-330691:"Appointment Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-330691 del servicio al cliente Dell - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-330691:I don't recommend buying from Dell. It's like gambling. If the item works, you're fine. If you need help of any kind, you may be in for a nightmare. Sitting on hold listening to horrible music and very annoying repeated announcements, reaching the wrong person and having to go back on hold, finding out the department you need is closed, and a very large amount of serious incompetence and noncomprehension of American spoken idioms add up to a very miserable experience.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Tech Support?
GetHuman-330691:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-330691:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-330691:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Tech Support clientes?
GetHuman-330691:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-330691 tomadas de su Dell - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 26º, 2017.