Dell - Tech Support: Had the computer for a couple of days and was h...
Una Dell - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~None at dell sux de noviembre 18º, 2017
Antecedentes del caso de ~None at dell sux
GetHuman:~None at dell sux: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~None at dell sux:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~None at dell sux una lista de Dell - Tech Support problemas comunes)
~None at dell sux:"Warranty Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~None at dell sux del servicio al cliente Dell - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~None at dell sux:Had the computer for a couple of days and was having issues with start up and display drivers. Spent most of the day on chat tech support unto they finally said they would send me a new box. I wanted a refund so of course they transferred me and dropped the call. Dell *****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Tech Support?
~None at dell sux:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~None at dell sux:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~None at dell sux:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Tech Support clientes?
~None at dell sux:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~None at dell sux tomadas de su Dell - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.