Dell - Sales: I was on hold forever and never did get to talk...
Una Dell - Sales reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~customerservicehorror de octubre 26º, 2017
Antecedentes del caso de ~customerservicehorror
GetHuman:~customerservicehorror: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Sales clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~customerservicehorror:Yes. Era middle of the night, el octubre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Sales y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Sales describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~customerservicehorror una lista de Dell - Sales problemas comunes)
~customerservicehorror:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~customerservicehorror del servicio al cliente Dell - Sales
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Sales de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~customerservicehorror:I was on hold forever and never did get to talk to a person. It kept going back to the recording. No option to speak to a person.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Sales. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Sales?
~customerservicehorror:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~customerservicehorror:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Sales para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~customerservicehorror:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Sales clientes?
~customerservicehorror:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Sales para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~customerservicehorror tomadas de su Dell - Sales problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 20º, 2017.