Dell - Sales: Called * separate times for a total of ** minut...
Una Dell - Sales reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-233744 de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-233744
GetHuman:GetHuman-233744: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Sales clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-233744:Yes. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Sales y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Sales describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-233744 una lista de Dell - Sales problemas comunes)
GetHuman-233744:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-233744 del servicio al cliente Dell - Sales
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Sales de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-233744:Called * separate times for a total of ** minutes. Results: Disconnected, automated wait ** minutes, hung up after ** minutes, Disconnected. Simple request to return a Dell V*** color printer cartridge purchased from Dell but you sent me the wrong cartridge. **All the reps wanted to do was sell me additional products and all I wanted was the correct cartridge. I gave up and went to Office Max. I have always purchased my computers from Dell and have been very satisfield. I will no longer buy from Dell as this appears to be the way your company handles Customer Service.**J. Gatto
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Sales. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Sales?
GetHuman-233744:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-233744:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Sales para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-233744:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Sales clientes?
GetHuman-233744:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Sales para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-233744 tomadas de su Dell - Sales problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.