Dell - Returns: Can't get anyone to send me info to return lapt...
Una Dell - Returns reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Not happy de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~Not happy
GetHuman:~Not happy: ¿puede decirles a nuestros otros Dell - Returns clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Not happy:Yes I can. Era morning, el octubre 27º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Dell - Returns y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Dell - Returns describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Not happy una lista de Dell - Returns problemas comunes)
~Not happy:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Not happy del servicio al cliente Dell - Returns
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Dell - Returns de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Not happy:Can't get anyone to send me info to return laptop, two phone calls, dozens of people that just sent me to another person and still no email for return label. They better extend their ** day return policy if they continue this. I don't have hours to give trying to return their product, they don't understand and no one will take ownership to help me
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Dell - Returns. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Dell - Returns?
~Not happy:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Not happy:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Dell - Returns para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Not happy:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Dell - Returns clientes?
~Not happy:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Dell - Returns para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Not happy tomadas de su Dell - Returns problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 27º, 2017.