David's Bridal: I returned my purchase back to the store. I pai...
Una David's Bridal reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~LIly de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~LIly
GetHuman:~LIly: ¿puede decirles a nuestros otros David's Bridal clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~LIly:Yes I can. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con David's Bridal y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente David's Bridal describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~LIly una lista de David's Bridal problemas comunes)
~LIly:"Warranty claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~LIly del servicio al cliente David's Bridal
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes David's Bridal de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~LIly:I returned my purchase back to the store. I paid the shipping myself! I have been waiting for a month, they still haven't give me refund yet! TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE TERRIBLE service!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a David's Bridal. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema David's Bridal?
~LIly:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~LIly:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de David's Bridal para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~LIly:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros David's Bridal clientes?
~LIly:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para David's Bridal para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~LIly tomadas de su David's Bridal problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.