DISH: My wife paid our past due amount on Fri **** to...
Una DISH reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~daddydale de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~daddydale
GetHuman:~daddydale: ¿puede decirles a nuestros otros DISH clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~daddydale:Yup. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con DISH y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente DISH describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~daddydale una lista de DISH problemas comunes)
~daddydale:"Cancel Service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~daddydale del servicio al cliente DISH
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes DISH de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~daddydale:My wife paid our past due amount on Fri **** to have service restored, was told it would be back on within * hours, it was not. My wife called back and was told that now it wouldn't be back on until Tues ****, it was not. Called back and was told a new billing cycle had gone into effect and we need to pay the next bill to have it turned back on. We are done with dish.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a DISH. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema DISH?
~daddydale:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~daddydale:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de DISH para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~daddydale:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros DISH clientes?
~daddydale:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para DISH para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~daddydale tomadas de su DISH problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.